នៅថ្ងៃទី 6 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2022 ខ្ញុំបានទទួលការសាកសួរពីអតិថិជនម្នាក់ដែលនិយាយថាគាត់ចង់បានរថយន្តស្ទូចពីលើ។
បន្ទាប់ពីទទួលបានការសាកសួររបស់អតិថិជន ខ្ញុំបានទាក់ទងអតិថិជនភ្លាមៗ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រផលិតផលដែលគាត់ត្រូវការ។ បន្ទាប់មកអតិថិជនបានបញ្ជាក់ថាតម្រូវការស្ពានស្ទូចមានសមត្ថភាពលើក 5t, កម្ពស់លើក 40m និងវិសាលភាព 40m។ លើសពីនេះ អតិថិជនបាននិយាយថា ពួកគេអាចផលិតខ្សែក្រវាត់មេដោយខ្លួនឯង។ ហើយសង្ឃឹមថាយើងអាចផ្តល់ផលិតផលទាំងអស់លើកលែងតែ girder សំខាន់។
បន្ទាប់ពីយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន យើងបានសួរសេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។ ដោយសារកម្ពស់ខ្ពស់ជាងកាលៈទេសៈធម្មតា យើងមានអារម្មណ៍ថាសេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនគឺពិសេស។ ក្រោយមកត្រូវបានគេបញ្ជាក់ថា អតិថិជនចង់ប្រើវានៅក្នុងអណ្តូងរ៉ែ មិនមែននៅក្នុងរោងចក្ររបស់ពួកគេទេ។
បន្ទាប់ពីដឹងពីសេណារីយ៉ូ និងគោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន យើងបានផ្ញើគម្រោង និងសម្រង់ដ៏សមរម្យដល់អតិថិជន។ អតិថិជនបានឆ្លើយតបថាគាត់នឹងឆ្លើយតបបន្ទាប់ពីអានសម្រង់របស់យើង។
ពីរថ្ងៃក្រោយមក ខ្ញុំបានផ្ញើសារទៅអតិថិជនដោយសួរថាតើអតិថិជនបានឃើញសម្រង់របស់យើងឬអត់? ហើយបានសួរគាត់ថាតើគាត់មានសំណួរអ្វីខ្លះអំពីការសម្រង់សម្រង់ និងផែនការរបស់យើង។ បើមានបញ្ហាអ្វីអាចប្រាប់ខ្ញុំបានគ្រប់ពេល ហើយយើងអាចដោះស្រាយបានភ្លាមៗ។ អតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេបានឃើញការដកស្រង់របស់យើងហើយវាស្ថិតនៅក្នុងថវិការបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះពួកគេបានត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការចាប់ផ្ដើមការទិញ សូមឲ្យយើងផ្ញើព័ត៌មានធនាគាររបស់យើងទៅគាត់ ដើម្បីឲ្យអតិថិជនអាចបង់ប្រាក់ឲ្យយើង។
ហើយអតិថិជនបានស្នើសុំឱ្យយើងផ្លាស់ប្តូរបរិមាណផលិតផលនៅលើ PI ។ គាត់ចង់បានប្រាំឈុតឧបករណ៍ស្ទូចជំនួសឱ្យតែមួយ។ យោងតាមសំណើរបស់អតិថិជន យើងបានផ្ញើសម្រង់ផលិតផលដែលត្រូវគ្នា និង PI ជាមួយនឹងព័ត៌មានធនាគាររបស់យើង។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ សេវាកម្មអតិថិជនបានបង់ប្រាក់ជាមុនដល់យើង ហើយបន្ទាប់មកយើងចាប់ផ្តើមផលិតរថយន្តស្ទូច។
